Q&A
よくある質問
- 商品の使い方が分からないのですが…
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商品の使い方に関して分からない点がございましたら、お問い合わせフォームよりその旨ご連絡ください。その際は、商品名や品番を忘れずにご入力ください。
- 商品を取り扱っている店舗を教えてほしい。
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お問い合わせフォームに必要事項とご購入希望の地域名や郵便番号をご記入の上、お問い合わせください。お近くの取り扱い店をご紹介させていただきます。※取扱店様の在庫は分かりかねます。ご了承ください。
- 商品をたくさん買いたいのですが…
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弊社では直接個人のお客様に商品を販売するシステムがございません。店舗で「客注品」とおっしゃっていただき、ご購入いただきますようお願いいたします。
- 商品を使って製作した作品を販売したいのですが…
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当社の商品は自由に加工して販売いただけます。ただし、その場合に発生する一切の責任は負いかねます。またデザインをそのまま転用することはおやめください。なお、キャラクター等ライセンス商品については、全ての営利使用について明確に禁じられております。
- OEMについて
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OEMについてのお問い合わせがございましたら、お問い合わせフォームに必要事項とご購入の商品等をご記入の上、お問い合わせください。
回答には、2~3営業日程度のお時間をいただきます。
ご質問の内容によっては返信までにお時間を頂戴する場合がございますので、あらかじめご了承ください。※営業を目的としたお問い合わせはご遠慮ください。